インストラクターは、スポーツにおける技術面での指導や知識面での指導を行うエキスパートです。顧客の年齢や体力、目的などにもとづき、その人に合った運動メニューを作成したりするのも、スポーツインストラクターの仕事になります。技術的な指導をする際には、顧客と一緒にそのトレーニングを行うことが多いです。そのため、スポーツインストラクターにはその運動を実際に行えるほどの体力や技術が必要になります。
商業スポーツ施設などで利用者を相手にトレーニングの方法やスポーツの指導をおこないます。体のケアだけではなく、メンタルのケアも行い、利用者の不安を解消しながらスポーツができるようにケアや応援も役割のひとつです。

